在济州餐厅、咖啡店、景点遗失物品
- 直接给店家打电话，电话可以在 Kakao 地图或 Naver 地图上查到。不会韩语可以拨打 1330 获得免费中文翻译。
- 小店保管时间较短，贵重物品可能会交给附近派出所，之后可以在警方失物数据库中查到。
- 已经离开济州？Jeju Live 可以用韩语联系店家，取回后寄给你。
餐厅和咖啡店
在 Kakao 地图或 Naver 地图上搜索店名并打电话，说明日期、时间、座位和物品特征。很多小店也可以通过 Instagram 或 KakaoTalk 频道联系。刷卡付款的，信用卡账单上会显示准确的商户名称。
景点、海水浴场和公园
收费景点（博物馆、主题乐园、观景台）一般由售票处或游客中心保管遗失物。海水浴场和公园的物品常被交到救生站、当地社区办公室或附近派出所。不知道该找谁时，拨打济州120万德咨询中心（用韩国手机拨打120），他们会告诉你该联系哪个部门。
用 Jeju Live 找回失物
实时查询济州失物 申请代领 没查到？向我们申报遗失牛岛渡轮
落在牛岛渡轮或码头的物品，请请联系牛岛渡轮码头（064-782-5670），说明乘船时间和方向。
查询警方数据库
手机、钱包、证件、现金常会交给警察。Jeju Live 实时失物查询用中文显示济州警方失物数据，丢失几天后去查一下。
Jeju Live 真实处理案例
自2026年6月起，Jeju Live 已处理此类案例 15 件。最近的案例：
- 2026年10月 · 香奈儿太阳镜——西部警局取回，寄往江苏省苏州市
- 2026年10月 · DJI POCKET 4——东部派出所取回，寄往釜山
- 2026年8月 · 任天堂switch2——西部警局取回，寄往上海
- 2026年7月 · 纪念品——商店取回，寄往桐乡市
- 2026年7月 · MLB运动鞋——餐厅取回，在济州交付
- 2026年7月 · 棕色钱包——城山港（牛岛渡轮码头）取回，在济州交付
游客评价
摘自小红书公开笔记和评论。点击缩略图可查看原截图（个人信息已打码）。
小哥哥人很好，真的很热心，很快就帮忙去了警察局帮忙领钱包，然后送到快递站寄回来啦，非常感谢！
桃**林 · 上海 · 2026年6月
常见问题
店家不接电话怎么办？
小店有固定休息日。营业时间再打，或通过 Kakao 地图、Instagram 留言，也可以请 Jeju Live 代为联系。
Jeju Live 能去餐厅、咖啡店代领吗？
可以。提交代领申请，写明店名和落下的物品。我们用韩语联系店家，取回后安排寄送，可通过微信沟通。