济州航班上遗失物品
- 落在飞机上的东西由航空公司负责。请尽快联系航空公司，提供航班号、日期和座位号。
- 很多航空公司会把机上遗失物交给到达机场。降落在济州的航班，也请致电济州机场失物招领处：+82-64-797-2521。
- 航空公司受理期限较短，通常在7到30天之间。
需要准备的信息
- 航空公司、航班号和日期
- 座位号（登机牌或航空公司 App 里可以查到）
- 落在哪里——座椅口袋、行李架、座位下面
- 物品特征——品牌、颜色、手机锁屏图片、上面写的字
各航空公司
- 济州航空——官网有机上遗失物在线服务（客户服务 → 机内遗失物）。
- 韩亚航空——机上遗失物会移交到达机场；韩亚官网列明济州的联系方式为济州机场失物招领处（064-797-2521），也提供机上遗失物在线查询。
- 大韩航空——带上航班信息联系大韩航空客服；到达济州的航班也请向济州机场失物招领处确认。
- 中国及其他外国航空公司——联系该航空公司客服或其在济州机场的柜台。机场失物招领处可以告诉你由哪家地勤公司负责。
用 Jeju Live 找回失物
实时查询济州失物 申请代领 没查到？向我们申报遗失已经回国了？
如果东西在济州的航空公司或机场，但你已经离开韩国，可以咨询机场的国际快递寄送服务，或者使用 Jeju Live 代领：我们在济州取回后寄给你，可通过微信沟通。
常见问题
东西在航空公司还是机场？
飞机上：航空公司（常会转交到达机场）。航站楼里：机场。不确定的话，先带着航班号打济州机场失物招领处电话。
托运行李没到怎么办？
这属于行李延误或丢失，不是遗失物。离开机场前到到达大厅的航空公司行李柜台登记。
Jeju Live 能去航空公司代领吗？
航空公司允许委托代领的情况下可以。请提交代领申请并附上航班信息。