济州机场失物招领

落在飞机上，还是航站楼里？

这决定了东西在谁手里。

• 航站楼（值机柜台、安检、登机口、洗手间、行李提取处）：机场失物招领处保管。
• 飞机上（座椅口袋、行李架）：航空公司保管，与机场系统分开。

不确定的话，先打机场电话并报上航班号，工作人员会告诉你下一步该找谁。

济州机场失物招领处

• 电话：+82-64-797-2521（韩国境内拨打：064-797-2521）
• 位置：济州国际机场 1楼 5号门附近
• 开放时间：官网未公布，前往前请先电话确认。

打电话前请准备好：丢失的时间和地点、航班号、物品特征（品牌、颜色、手机锁屏图片、上面写的字等）。

无人认领的物品会去哪里

机场会保管一段时间，之后移交警察。护照、钱包、手机等含个人信息的贵重物品可能会更早移交。

移交警察后，物品会出现在韩国警察厅失物数据库（警察民愿24，原 LOST112）中。Jeju Live 实时失物查询用中文显示同一份济州警方数据。物品上交后通常要过几天才能在网上查到。

按照韩国《遗失物法》，整体认领期限约为6个月，但期间物品会在不同机构之间流转，越早联系越好。

已经回国了怎么办？

无法本人领取时，有三种办法：

1. 机场国际快递。自2024年4月起，济州机场与 DHL 合作把遗失物寄往海外。需先与失物招领处确认物品，再由快递公司报价。小件物品的国际快递费用较高，取件后不能取消。
2. Jeju Live 代领。我们在济州替你领取并安排寄送。适合物品不在机场（出租车、酒店、派出所）或需要中文沟通的情况，可通过微信联系。
3. 拜托在韩国的朋友。一般需要你亲笔签名的委托书和证件复印件，具体要求请向失物招领处确认。

锂电池（充电宝）、液体、现金、食品可能无法国际寄送。

需要中文帮助？

拨打 1330（从海外拨打 +82-2-1330），韩国观光公社旅游咨询热线，免费、24小时，可提供中文三方通话翻译，帮你和机场沟通。热线本身不保管、不寄送物品。

Jeju Live 真实处理案例

自2026年6月起，Jeju Live 已处理此类案例 10 件。最近的案例：

• 2026年10月 · 保温杯——济州机场取回，寄往北京市海淀区
• 2026年10月 · 护照包——济州机场取回，寄往上海市浦东
• 2026年8月 · 包、相机、手机——济州机场取回，在济州交付
• 2026年7月 · 富士相机——济州机场取回，寄往安徽省芜湖市
• 2026年7月 · 电子表——济州机场取回，在济州交付
• 2026年7月 · 行李箱——济州机场取回，在济州交付

游客评价

摘自小红书公开笔记和评论。点击缩略图可查看原截图（个人信息已打码）。

我在@济州本地人_正敬 发布的小红书内容中看到可以查询网站：jeju-live.com/lost-found，打开之后选择3.30，我的pocket就在图片中……立马微信和小红书联系了博主，正敬欧巴真的太棒了，人狠话不多，直接就是第二天给我联系失物招领处，得知需要去现场确认，和我确认之后亲自跑了一趟确认真的是我的！

不**孩 · 2026年4月

常见问题